満足じゃ、満足させられない。
よく、 「顧客満足が大事」とか、 「お客様の○○パーセントに 満足いただいております」 みたいな書き方ってあるじゃない? それはそれで大...
よく、 「顧客満足が大事」とか、 「お客様の○○パーセントに 満足いただいております」 みたいな書き方ってあるじゃない? それはそれで大...
セミナーの中で、参加者の人それぞれが、自分の目標を叶えるための手段を同じ参加者の人に聞いてみる、という時間があった。 4人でグループになっ...
唐突なタイトルだけれど、あなたがもしドッグフードを手売りしなければならなくなったら、どうする? 「は?ドッグフードを手売りなんて、 そんな...
「なんで、あの人は分かってくれないの?」 「どうして理解されないんだろう? こんなに素晴らしいのに」 「世の中、やんなっちゃう」 そんな...
「甘えたいけど、甘えられない」 「不器用だから、上手に甘えることができない」 そんな悩みを抱えている人が多いみたいだね。 私の記事をネッ...
おかげさまで、 「今、こんな事で悩んでいるんだけれど。。。」 と、悩みを相談されることが多いんだけれど、 色んな人の悩...
先日、ラジオでもちょっと話したのでナナメから童話シリーズを書くことにします(笑) 『かぐや姫』『竹取物語』は、日本最古の物語でもあるので...
どんなに自信に満ち溢れている人でも、難しい事にチャレンジする時なんかは、 「本当にやり切れるのかな?」 と、自分自身を疑ってしまうような時...
先日、初めてラジオにゲスト出演のオファーをいただき、収録を体験させていただいた。 大阪のFM局【ウメダFM】での体験だったんだけれど、今回...
先日、まぁいつものように友人4人で飲んでいた時の話。 友人のうちの1人は、特に勉強熱心というか向上心の高い人で、私を含めた3人に「成功の秘...